Privacybeleid voor Cello

Laatst bijgewerkt: 3 april 2026

Dit Privacybeleid legt uit hoe Cello uw gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze mobiele applicatie gebruikt.

1. Welke informatie we verzamelen

Om de kernervaring van het leren aan te bieden, verzamelt Cello de volgende soorten informatie:

  • Accountinformatie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Microfoon en Audiogegevens: De app vereist toegang tot de microfoon van uw apparaat om uw spraak vast te leggen tijdens interactieve scenario's.
  • Gameplay en Voortgangsgegevens: We slaan uw scores, niveauvoortgang en de teksttranscripties van uw gesproken antwoorden op om uw gespreksgeschiedenis te kunnen tonen.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens strikt om de Cello app te beheren en te verbeteren:

  • Spraakherkenning: De audio die door uw microfoon wordt vastgelegd, wordt verwerkt door onze servers of via de native spraak-naar-tekst diensten van uw apparaat (zoals Apple of Google) om uw spraak om te zetten in tekst. We nemen geen ruwe audiobestanden op en slaan deze niet op onze servers.
  • Accountbeheer: Uw e-mail, gebruikersnaam en wachtwoord worden uitsluitend gebruikt om uw account te beveiligen en uw voortgang over verschillende apparaten te synchroniseren.
  • Voortgang bijhouden: We slaan de teksttranscripties en scores van uw gesprekken op onze servers op, zodat u uw eerdere prestaties kunt inzien.

3. Diensten van derden

We maken gebruik van diensten van derden die informatie kunnen verzamelen die gebruikt wordt om u te identificeren:

  • Google Play Services / Apple: Voor native spraak-naar-tekst verwerking en app-distributie.
  • App Stores: Als u een premium module of abonnement aanschaft, wordt de transactie volledig door Apple of Google Play afgehandeld. Cello verzamelt of bewaart geen creditcardgegevens.

4. Data Beveiliging

Wij passen veiligheidsmaatregelen volgens de industriestandaard toe om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Uw accountwachtwoorden zijn versleuteld en alle communicatie tussen de app en onze servers is beveiligd.

5. Gegevensverwijdering

U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen. U kunt de verwijdering van uw account en alle bijbehorende voortgangsgegevens aanvragen door direct contact met ons op te nemen.

6. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen of suggesties heeft over ons Privacybeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via: contact@celloapp.be

Taal